2013年04月20日
おもしろい記事に思わず
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皆さま、こんばんは。
今日のタイトルですが、おもしろいタイトルを見つけ、そのタイトルを使ってみようと思います。
【部下の“やる気”を削いでいるのは、誰か】
ある記事のこのタイトルを見た時に思わず食い入るように読みました。やはり組織って面白いなということがまず最初に思ったことです。何がおもしろいかっていうと、組織の数だけ、問題の数もあるんだなということ。組織っていうのは、人がいるわけですから、すべての人はみんな考え方も価値観も違うわけですから・・・
私が経験、そして組織改革などのコンサルタントの仕事をさせていただいた中で、「部下の“やる気”を削いでいるのは、誰か」ということを考えたとき、だいたいが上司であったり、経営者であったりが多かったですね。
口をすっぱくして言うのが「理念」。
組織には経営理念が必ず必要です。(これは、過去の記事を読んでいただけると書かせていただいてます)
ビジョンを示す:http://manawedding.ti-da.net/e4665224.html
人と資源について:http://manawedding.ti-da.net/e3366813.html
理念がなければ、その都度、どこに向かうのかが変わり、上司のマネジメントに一貫性がなくなります。これでは、部下は上司の意見をまともに聞ける環境じゃなくなっていくでしょう。
そして、これは中小企業や個人経営、商店などに多いのですが、数人のスタッフがいて、すべて横並びの組織故の弊害。
仲良しグループ・・・というのがわかりやすいかもしれませんね。
縦の並びがなく、スタッフが慣れ合ったり、ゆるくなりすぎたりすることが多いのです。
他にやる気がなくなる原因の一つが、トップの指示の出し方等が適切ではないこと。スタッフの誰かに職務を任せたとします。その後、任せたスタッフに直接指示したり、報告連絡相談があるのが通常ですが、任せたスタッフ以外のスタッフに任せた職務の話をし、そして、同じ職務をさせるという行動。
元々、任せられていたスタッフに話がなく、ただ単に、誰かに話をし、いきなり任せてしまうというような、組織としてあるまじき行為です。これも横並びのみの組織の弊害かもしれません。この問題だけを言えば、トップの資質の問題かもしれませんが・・・
そして、本業以外の仕事にもちょっかいを出し過ぎ、それを少ないスタッフの中で、職務をグチャグチャに振り分けるため、何をして良いのかわからなくなったりもするでしょう。
こんなやり方をしていると、当然、スタッフ・部下のやる気は下がる一方です。
部下の“やる気”を削いでいるのは、誰か?ということの、私の考えは「組織」「上司」だと考えています。そもそも、やる気を削いでいるのは、組織や上司が圧倒的に多いのではないでしょうか?
他に違った視点から見ると、やる気を削いでいる人がもう一人いると思っています。
それはズバリ自分自身です。自分自身がおかれた環境もあると思いますが、考え方、行動、思考なども大きく影響しているのではないかと考えています。
組織って、経営者と従業員が噛み合わった歯車にならないとうまくまわらないということですね。
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