happy@coach 答えはすべて自分の中に

皆様、こんにちは。
今日は読谷で仕事をしています。たまには那覇を離れて中部にくるのも新鮮ですね。読谷村で６月１３日から基金訓練が始まります。内容はビジネス会計科、ＦＰﾋﾞｼﾞﾈｽｽｷﾙｱｯﾌﾟ科の２教室あります。就職するための強い味方になる資格を取得できます。詳しい内容はこちら⇒http://manawedding.ti-da.net/e3403413.html締切日が5月18日になっております。お問い合わせせ、面接は土日も受け付けております。


さて今日は様々な人間関係について書いてみたいと思います。コーチングやコミュニケーションを学ぶときに出てくる言葉で承認という言葉があります。認めること・・・これと傾聴（聴くこと）が基本になっています。


【他人の価値観を承認する】

日頃から、気遣いや心ない言葉を使う人がいます。この人にも悪気がある訳ではありませんが、やはり、こういう会話をする人とお話しているとモチベーションが下がることもあると思います。モチベーションが下がるだけではなく、信頼関係も崩れます。話をすること、会うことだけでも疲れる・・・という思いになってきたりします。

他人の価値観を承認しないというのはどういうことかというと、相手の行動や考え方を安全否定していることになります。そしてこれが先に進むとどうなるのか・・・文句を言ったり、相手を変えようとしたり、攻撃したりというように、相手を傷つけようとしてしまいます。とにかく、自分が受け入れていないため、そのストレスをすべてぶつけようとします。


「あんたが言うたんやろ！？」　「あんたが●●言うたからこうなったんやん」　みたいな会話や


「●●って言ってたよね」　みたいな、常に相手に威圧的な質問で話をする人がいます。


もちろん、この会話でも成り立つ人もいるとは思いますが、自分がよく言うのは、会話は自分自身が悪い意味で言っていなくても、聞く方にとってはすごく心が痛かったり、ストレスになったり、キツイ言葉に聞こえたりします。自分自身がそういうつもりでなくても、相手が傷ついたり、話をしたくないって思うなら、それはストレスになります。


１００％言い方が良くないとは思いません、聴く側の精神面や、相手との信頼関係にもよりますから。信頼関係が成立していない時に上記のようなコミュニケーションをとると、相手はもう話したくないというストレスになります。言葉の使い方や、会話は、相手との信頼関係の強さで変わってきます。話しをする人は、やはりそこの部分も知る必要があります。


ちょっとキツく聞こえるかも・・・と思ったら、その言葉の前に何か言葉を足してあげるだけで、聞く方はキツくなくなったり、気遣いしてくれてると思ったり、お互いの確認作業ができたりします。質問が尋問になったりもします・・・
これは相手との距離をどんどん遠ざけてしまいますので、注意をしたいですね。


「自分が●●ではないから、おかしいんじゃないの？」　「自分は●●だもん」　「私は大丈夫なのに、なんであの人はこうなの？」


このような考え方、思い込みは問題です。自分の経験や考え方がすべてで、相手を完全否定しています。自分がこう思うから皆がそう思うという考え方をまずは正していきたいですね。



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